Apenas 31% das mulheres se importam com o desembolso que fazem para adquirir produtos de higiene e beleza. É o fator menos importante na hora de definir a compra desses itens, segundo pesquisa da consultoria Around Research, feita com exclusividade para Supermercado Moderno.
Participaram do levantamento 250 mulheres de todo o País, que responderam a questionários pela internet. O fator mais importante para que as consumidoras levem um produto de beleza para casa é a qualidade, citado por 81% das respondentes. Na sequência, destaca-se a presença de benefícios diferenciados – como evitar manchas na pele e tratar cabelos secos – apontada por 50%. Outro fator avaliado por 44% das mulheres é a característica do produto, que se traduz na cor, textura ou fragrância daquilo que ela deseja comprar.
Para Daniela Casabona, coordenadora de atendimento da Around Research, o supermercado precisa divulgar os atributos dos produtos que vende às consumidoras. É possível, por exemplo, colocar uma funcionária falando da qualidade de um creme, dos benefícios que seu uso traz e das versões mais indicadas para a cliente, de acordo com seu tipo de cabelo ou cor de pele.
O estudo também aponta que a maioria das mulheres – 69% – frequenta mais de uma loja para comprar produtos de higiene e beleza. Desse total, 44% vão a dois estabelecimentos, 19% a mais de três e 6% a três. As consumidoras que utilizam apenas uma loja somam 31% das respondentes. (Fonte: Supermercado Moderno - 28/01/2011)
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